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Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) eingerichtet, an die Sie sich ab dem 15.02.2016 wenden können. Die Plattform erreichen Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/.